המשלוח חינם ויגיע תוך 3 ימי עסקים (ימים א'-ה') לתחנה ממנה ביקשתם לאסוף את החבילה.
רכישות מעל 2,000 ש"ח – תיתכן חריגה של עד יומיים מהימים המובטחים. עבור הזמנות המבוצעות אחרי השעה 14:00 - ימי העסקים יחלו להיספר מהיום למחרת הקנייה. קיימות מספר חנויות yellow בהן זמן האספקה עשוי להתארך ביום-יומיים מעבר לאמור לעיל. ברכישת מספר מוצרים באותו סל רכישה, זמן האספקה יחול במועד המאוחר מבין זמני האספקה הנקובים לגבי כל מוצר/קטגוריה. חנויות yellow מסוימות אינן פתוחות 24/7. שעות הפתיחה של החנויות מוצגות כאן
בשלב זה אין אפשרות לשלב בהזמנה אחת מוצרים מקטגוריית ירקות ופירות ומוצרים מקטגוריית ציוד משרדי. כדי לקנות משתי הקטגוריות עליך להשלים רכישה עבור קטגוריה אחת ולאחר מכן לבצע הזמנה חדשה של מוצרים מהקטגוריה השנייה.
בשלב זה אין אפשרות לקנות מוצרים מקטגוריית הציוד המשרדי יחד עם מוצרים מקטגוריות אחרות. כדי לקנות מוצרים משני הסוגים, עליך להשלים הזמנה של מוצרים מסוג אחד ולאחר מכן לבצע הזמנה חדשה של מוצרים מהסוג השני.
כדי להזמין ירקות ופירות טריים וגם ליהנות מעוד מוצרים שווים, אפשר להשלים כרגע הזמנה של ירקות ופירות ואחריה לבצע הזמנה חדשה של מוצרים מקטגוריות אחרות (או להיפך).
